新闻中心 |
您所在的位置:首页 › 新闻中心 |
一、建设、开放规范,管理制度等公示规范 1 重点行业、重点单位公厕达到二类公厕标准; 2 对社会公众免费开放使用,严禁以任何形式和理由收费; 3 公厕开放时间一般为18小时(6:00-24:00),特殊地段24小时;保洁时间为18小时,24小时开放的,保洁时间为24小时,应公示对外开放时间; 4 不得随意停用或者关闭,因特殊情况确需临时停用的,应当张贴停用通知,告知停用原因及时间; 5 在醒目位置公示公厕管理制度、服务监督电话,以便接受公众监督。 二、从业人员管理规范 1 管理人员在管理服务时做到用语规范、文明服务,礼貌待人,主动照顾老弱病残孕等人员; 2 管理人员应遵守公厕管理的各项规定,按照公厕卫生治理标准、作业程序等管好公厕内外环境,熟悉厕所设备的使用; 3 工作期间,管理人员不得从事与公厕管理服务无关的工作; 4 在醒目位置公示管理人员信息,以便接受公众监督。 三、场所布局规范,符合卫生管理要求 厕位之间应有隔断板和门,男厕小便位间应有隔板,隔板、隔断板、门和大、小便器。 四、内部环境清洁卫生、整洁有序 1 做到“六无六净”:无痰涕、纸屑,无尿粪堵塞,无积尘、蛛网,无污泥积水,无苍蛆,无臭味;墙壁净、门窗净、隔板净、地面净、内外倒粪口净;达到“三无”标准:无粪便、无臭味、地面无水渍; 2 公厕内部采光、通风和照明条件良好,无臭味; 3 公厕内部地面干净、清洁,无积水、无污渍; 4 公厕内部墙面、门纱窗、天花板和隔断板干净、清洁,无积灰、污迹、蛛网,无乱涂乱画,无小广告; 5
|